jueves, 2 de febrero de 2012

Las empresas españolas, a la cabeza del recobro interno y jurídico

Un informe reciente revela que las empresas españolas, hacen un uso intensivo del recobro llevado a cabo, tanto por departamentos internos, como por profesionales especializados en el recobro legal. 
 
El informe, llevado a cabo sobre una muestra de 27 mercados, concreta que el uso del recobro legal es especialmente notable en mercados europeos como Eslovaquia (76%) o la República Checa (74%). En este sentido, España se encuentra por encima de otros mercados de su entorno en el uso del recobro legal externo, gestionado por parte de las empresas para reforzar su eficacia ante los impagados, ya que el 49% de las empresas españolas hacen uso de estos servicios.
 
Más notable es el recobro interno, teniendo en cuenta que el 85% de las empresas españolas cuenta con departamentos propios dedicados exclusivamente a recuperar los créditos impagados. Estos datos sitúan a nuestras empresas a la cabeza del mundo en el desarrollo del recobro interno, a pesar de que el recobro está más extendido entre las empresas de Norteamérica y Asia Pacífico que en Europa. 
 
Frente a este dato, las empresas españolas se sitúan a la cola de Europa en la contratación de externas agencias especializadas en el recobro telefónico, a la hora de recuperar sus impagados, ya que sólo el 23%, una de cada cuatro, ha contratado estos servicios en los últimos 12 meses. Se trata de uno de los porcentajes más bajos de Europa, aunque lejos del mínimo del 6% que marca Grecia.
 
Por último, sólo el 1% de las empresas españolas utiliza como estrategia la venta de sus deudas impagadas, en contraste con el 35% de las empresas de Francia que hacen uso de esta práctica. 

En este sentido, y dada la actual situación, la profesionalidad y la experiencia de empresas como Directcobro, son más necesarias que nunca para garantizar la eficacia del recobro, y más en un mercado como el español.

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